Key Account
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Procuramos um Key Account Manager dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipe em Manaus. O profissional será responsável pela gestão de contas estratégicas, desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo com clientes, identificação de oportunidades de crescimento e maximização de vendas.
Responsabilidades e atribuições
Prospecção e Qualificação: Identificar e qualificar novas oportunidades de negócios, através de diversas ferramentas e canais, como, e-mail marketing, redes sociais e participação em eventos.
Negociação e Fechamento: Desenvolver e conduzir negociações eficazes, apresentando os produtos e serviços da empresa de forma clara e persuasiva, superando objeções e fechando negócios.
Atendimento ao Cliente: Construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes, oferecendo um atendimento de excelência e garantindo a satisfação deles.
Gestão do Pipeline de Vendas: Acompanhar e gerenciar o funil de vendas, utilizando ferramentas de CRM para otimizar os processos e aumentar a taxa de conversão.
Alinhamento com a Estratégia da Empresa: Contribuir para o desenvolvimento e implementação das estratégias de vendas da empresa, buscando sempre atingir as metas estabelecidas.
Análise de mercado: Acompanhar as tendências do mercado, identificar oportunidades de negócios e ajustar as estratégias de vendas conforme necessário.
Relatórios e Análises: Elaborar relatórios de desempenho e realizar análises de mercado, identificando tendências e oportunidades de crescimento.
Requisitos e qualificações
Graduação: Cursando e ou formado em Administração, Marketing, Vendas, Economia, relações públicas e ou áreas afins.
Pós-Graduação: MBA em Vendas ou Marketing será um diferencial.
Ferramentas de CRM: Conhecimento de softwares de gestão de relacionamento com o cliente para organizar e acompanhar as interações com os clientes.
Excel e ferramentas de análise de dados: Capacidade de utilizar ferramentas para analisar dados e gerar relatórios.
Domínio em técnicas de vendas, inclusive em vendas consultivas.
Conhecimento técnico e prático em atendimento e vendas ao cliente B2B.
Habilidade de Negociação e Persuasão.
Atuação nas áreas: Gestão Comercial, Processos Gerenciais e Administração será um diferencial.
Comunicação: Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita, com habilidade para se expressar de forma clara e persuasiva.
Negociação: Domínio de técnicas de negociação, com foco em resultados e na construção de relacionamentos duradouros.
Relacionamento Interpessoal: Habilidade para construir e manter relacionamentos sólidos com clientes e colegas de trabalho.
Proatividade: Capacidade de identificar oportunidades e tomar iniciativas para alcançar os objetivos.
Inteligência emocional: Capacidade de compreender e gerenciar as próprias emoções e as dos outros.
Persuasão: Habilidade de convencer os clientes dos benefícios dos produtos ou serviços oferecidos.
Resiliência: Habilidade de lidar com rejeições e manter o otimismo.
Adaptabilidade: Flexibilidade para se adaptar a diferentes situações e mercados.
Criatividade: Capacidade de encontrar soluções inovadoras para os desafios do dia a dia.
Informações adicionais
- Vale Alimentação no cartão EUCARD;
- Cartão Eucard MultiConvênios (débito e crédito);
- Cartão aniversário (EUCARD);
- Cartão Natal (EUCARD);
- Índice de Performance Individual (Bônus mensal);
- Bônus de metas do setor;
- Eu + Fidelidade;
- Eu + Saúde;
- Plano Odontológico co-participativo (por adesão, com valores reduzidos);
- Plano de Saúde (por adesão, com valores reduzidos);
- Convênio com o SESC;
- Convênio com a AMIC;
- Desconto no Centro Universitário FAG após período de experiência;
- Descontos em escolas de Inglês;
- Plataforma de cursos (Udemy);
- No dress code;
- Cultura de prática de feedbacks;
- Premiação por tempo de casa;
- Presente aos filhos recém-nascidos dos colaboradores.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Um ecossistema que respira inovação
Investir em pessoas é reconhecer o valor único de cada indivíduo na organização, além de suas habilidades técnicas, incluindo criatividade e experiência de vida. São as pessoas que impulsionam a inovação e criam um ambiente de trabalho produtivo. Quando há colaboração e trabalho em equipe, os resultados não se limitam aos números, impactando positivamente as vidas de todos envolvidos. Portanto, investir em pessoas é crucial, para o desenvolvimento humano e um futuro melhor para todos.